Với định hướng không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo và phục vụ học viên, Trung tâm GDNN Quyết Thắng luôn chú trọng phát triển đội ngũ nhân sự song song với hoạt động đào tạo lái xe. Vừa qua, trung tâm đã tổ chức buổi đào tạo kỹ năng giao tiếp dành cho đội ngũ nhân viên, góp phần hoàn thiện tác phong làm việc, nâng cao hiệu quả tương tác và hướng đến xây dựng môi trường dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm.
Trung tâm GDNN Quyết Thắng chú trọng phát triển đội ngũ nhân sự
Trong lĩnh vực đào tạo lái xe, chất lượng dịch vụ không chỉ được thể hiện qua chương trình giảng dạy hay cơ sở vật chất mà còn đến từ thái độ phục vụ và khả năng hỗ trợ học viên của đội ngũ nhân sự.
Từ khâu tư vấn khóa học, hướng dẫn hồ sơ đến việc giải đáp thắc mắc trong quá trình học tập, mỗi nhân viên đều góp phần tạo nên trải nghiệm của học viên tại trung tâm. Vì vậy, việc nâng cao kỹ năng giao tiếp là một trong những hoạt động thiết thực giúp Quyết Thắng từng bước hoàn thiện chất lượng phục vụ.
Thông qua các chương trình đào tạo nội bộ, trung tâm tạo điều kiện để nhân viên trau dồi kiến thức, rèn luyện kỹ năng và nâng cao tinh thần trách nhiệm trong công việc. Đây cũng là cơ hội để đội ngũ cùng nhìn nhận, cải thiện phương pháp giao tiếp và phối hợp hiệu quả hơn trong quá trình hỗ trợ học viên.
Đào tạo kỹ năng giao tiếp - Kiến tạo dịch vụ chuyên nghiệp
Buổi đào tạo giúp đội ngũ nhân viên Quyết Thắng rèn luyện kỹ năng lắng nghe, truyền đạt thông tin rõ ràng và thấu hiểu nhu cầu của học viên. Qua đó, nhân viên có thể tư vấn hiệu quả, hướng dẫn cụ thể và hỗ trợ học viên thuận tiện hơn trong quá trình đăng ký, học tập.
Bên cạnh đó, chương trình còn chú trọng kỹ năng ứng xử và xử lý tình huống, giúp nhân viên nâng cao tinh thần trách nhiệm, phối hợp tốt hơn giữa các bộ phận và xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp.
Không ngừng hoàn thiện, đồng hành cùng học viên
Hoạt động đào tạo kỹ năng giao tiếp thể hiện nỗ lực của Trung tâm GDNN Quyết Thắng trong việc phát triển đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, trách nhiệm và tận tâm. Trong thời gian tới, trung tâm tiếp tục khuyến khích tinh thần học hỏi, nâng cao chất lượng phục vụ và cải thiện trải nghiệm học viên.
Với định hướng phát triển bền vững, Quyết Thắng không ngừng hoàn thiện chất lượng đào tạo và dịch vụ, đồng hành cùng học viên trên hành trình chinh phục tay lái, hướng đến tham gia giao thông an toàn.
Thông tin liên hệ
TRUNG TÂM GIÁO DỤC NGHỀ NGHIỆP QUYẾT THẮNG
-
Hotline tư vấn và đăng ký: 0918 002 910 – 0916 395 003
-
Phòng Đào tạo: 0252 3829 352
-
Website: https://daynghequyetthang.com/
-
Địa chỉ: 69 Trương Văn Ly (nối dài), phường Tiến Thành, tỉnh Lâm Đồng.